Shërbim
RF MISO ka marrë "cilësinë si konkurrueshmërinë thelbësore dhe integritetin si litarin e jetës së ndërmarrjes" si vlera thelbësore të kompanisë sonë që nga themelimi i saj. "Fokus i sinqertë, inovacion dhe sipërmarrje, ndjekje e përsosmërisë, harmonisë dhe fitimit të ndërsjellë" është filozofia jonë e biznesit. Kënaqësia e klientit vjen nga kënaqësia me cilësinë e produktit nga njëra anë, dhe më e rëndësishmja, nga kënaqësia afatgjatë me shërbimet pas shitjes. Ne do t'u ofrojmë klientëve shërbime gjithëpërfshirëse para-shitjes dhe pas-shitjes.
Shërbim para-shitjes
Rreth të dhënave të produktit
Pas marrjes së kërkesës së klientit, ne së pari do ta përshtasim klientin me produktin e duhur sipas nevojave të klientit dhe do të ofrojmë të dhëna simulimi të produktit në mënyrë që klienti të mund të gjykojë në mënyrë intuitive përshtatshmërinë e produktit.
Rreth Testimit dhe Debugimit të Produkteve
Pasi të përfundojë prodhimi i produktit, departamenti ynë i testimit do ta testojë produktin dhe do të krahasojë të dhënat e testimit me të dhënat e simulimit. Nëse të dhënat e testimit janë anormale, testuesit do ta analizojnë dhe do ta debugojnë produktin për të përmbushur kërkesat e indeksit të klientit si standardet e dorëzimit.
Rreth Raportit të Testimit
Nëse është një produkt model standard, ne do t'u ofrojmë klientëve një kopje të të dhënave aktuale të testimit kur produkti të dorëzohet. (Këto të dhëna testimi janë të dhëna të marra nga testimi i rastësishëm pas prodhimit masiv. Për shembull, 5 nga 100 merren mostra dhe testohen, për shembull, 1 nga 10 merret mostra dhe testohet.) Përveç kësaj, kur prodhohet çdo produkt (antenë), ne do të bëjmë matje. Një set i të dhënave të testimit VSWR ofrohet falas.
Nëse është një produkt i personalizuar, ne do t'ju ofrojmë një raport falas të testit VSWR. Nëse keni nevojë të testoni të dhëna të tjera, ju lutemi na njoftoni para blerjes.
Shërbim pas shitjes
Rreth Mbështetjes Teknike
Për çdo problem teknik brenda gamës së produkteve, duke përfshirë konsultimin e dizajnit, udhëzimet e instalimit, etj., ne do t'ju përgjigjemi sa më shpejt të jetë e mundur dhe do të ofrojmë mbështetje teknike profesionale pas shitjes.
Rreth Garancisë së Produktit
Kompania jonë ka ngritur një zyrë inspektimi cilësie në Evropë, përkatësisht qendrën gjermane të shërbimit pas shitjes EM Insight, për t'u ofruar klientëve shërbime verifikimi dhe mirëmbajtjeje të produkteve, duke përmirësuar kështu komoditetin dhe besueshmërinë e shërbimit pas shitjes së produkteve. Kushtet specifike janë si më poshtë:
D.Kompania jonë rezervon të drejtën përfundimtare për të interpretuar këto rregullore.
Rreth Kthimeve dhe Shkëmbimeve
1. Kërkesat për zëvendësim duhet të bëhen brenda 7 ditëve pas marrjes së produktit. Afati i skadimit nuk do të pranohet.
2. Produkti nuk duhet të dëmtohet në asnjë mënyrë, duke përfshirë performancën dhe pamjen. Pasi të konfirmohet si i kualifikuar nga departamenti ynë i inspektimit të cilësisë, ai do të zëvendësohet.
3. Blerësi nuk lejohet të çmontojë ose montojë produktin pa leje. Nëse çmontohet ose montohet pa leje, ai nuk do të zëvendësohet.
4. Blerësi do të mbulojë të gjitha kostot e shkaktuara nga zëvendësimi i produktit, duke përfshirë, por pa u kufizuar në transportin e mallrave.
5. Nëse çmimi i produktit zëvendësues është më i madh se çmimi i produktit origjinal, diferenca duhet të kompensohet. Nëse shuma e produktit zëvendësues është më e vogël se shuma e blerjes origjinale, kompania jonë do të rimbursojë diferencën pasi të zbriten tarifat përkatëse brenda një jave pasi produkti zëvendësues të jetë kthyer dhe produkti të ketë kaluar inspektimin.
6. Pasi produkti të shitet, ai nuk mund të kthehet.
